ΚΛΗΣΕΙΣ ΜΕΣΩ SOFTONE
Όταν η εγκατάσταση αφορά τηλεφωνικό κέντρο τύπου asterisk κάποιες προαιρετικές ρυθμίσεις μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία χρήστη ανάλογα με τον τύπο συσκευής που διαθέτη. Η λειτουργία " κλήση μέσω της εφαρμογής " γίνεται όταν ο χρήστης πατήσει το κουμπί της κλήσης είτε όταν κάνει Copy έναν αριθμό τηλεφώνου και στην συνέχεια κλικ στο μήνυμα "Κλήση σε ..." κάτω δεξιά στην περιοχή ειδοποιήσεων των windows.Η συσκευή μας θα κουδουνίσει και θα περιμένει να σηκώσετε το ακουστικό ή να πατήσετε το πλήκτρο ανοιχτής ακρόασης , μόλις απαντήσετε την κλήση τότε θα ξεκινήσει η συσκευή να καλέσει τον αριθμό που επιλέξατε. Αυτός ο κύκλος ενεργειών μπορεί να απλουστευτεί και η συσκευή να καλέσει αυτόματα τον αριθμό χωρίς να περιμένει να σηκώσετε το ακουστικό. Για να το πετύχουμε θα χρειαστεί ανάλογα την συσκευή μας κάποιες επιπλέον ρυθμίσεις.
XTELSIO SETUP
Ακολουθείστε τις παρακάτω οδηγίες , πρώτα επιλέξτε το εσωτερικό σας
Μετά απο το Special Devices επιλέξτε την μάρκα της συσκευής σας
Μετά συμπληρώστε την IP , username & password της συσκευής σας , πατήστε test για να δείτε αν τα στοιχεία που εισάγατε είναι σωστά.
Επιπλέον ρυθμίσεις θα χρειαστεί να κάνετε σε κάποιες συσκευές ...
Grandstream Σειρά GRP26xx
Για την σωστή λειτουργία της συσκευής θα πρέπει να βεβαιωθείτε για τις παρακάτω ρυθμίσεις.
Παμε στο Advanced Settings - Remote Control
Ρύθμιση Συσκευών : NAI
Remote Control Popup Window Support : ΟΧΙ
Action URI Allowed IP List : Βάζουμε την IP του υπόλογιστή μας π.χ 192.168.1.5
CSTA Control : ΟΧΙ
Grandstream Σειρά GRP21xx